Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, gibt die erweiterte Integration für Mapp Cloud – Magento (Adobe Commerce) bekannt. eCommerce-Marken, die Magento verwenden, haben nun die Möglichkeit, ihre Online-Shops nahtlos in die Mapp Cloud zu integrieren. Dadurch können sie ihren Produktkatalog, das Verhalten der Benutzer*innen und die Transaktionen in Mapp verknüpfen, um Insight-basierte Kauferlebnisse per E-Mail, SMS, Mobile Push, In-App und WebPush zu ermöglichen.
Durch die Integration von Magento mit Mapp Cloud erhalten eCommerce-Marken Zugang zu verwertbaren Daten und können mit der KI-gestützten Engine für Produktempfehlungen die Customer Experience personalisieren. Darüber hinaus erhalten Unternehmen wertvolle Einblicke in Produkttrends und verstehen, wie sich ihre Angebote auf die Bindung und Loyalität der Kundschaft auswirken.
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